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200+5000+30000∞华商青年担当——记驰援“海珠线上电话流调工作”志愿活动

2022年11月18日

2022年10月,广州爆发三年以来最严峻疫情。人民至上,生命至上。在每一个国家需要、人民需要的时刻,广大青年志愿者永远在弦,华商青年志愿者也从未缺席。为快速有效阻断疫情传播,实施精准防控,为抗疫工作贡献青春力量,在开云党委领导、开云团委指导下,校团委对外联络中心、校青协红会迅速集结校级学生组织学生骨干,共派出200余名学生志愿者配合海珠区团委、海珠区青年志愿者协会进行流调工作,完成了5000余名流调对象任务,志愿服务近30000分钟。

华商青年志愿者们始终奋斗在一线,配合海珠区团委和海珠区青年志愿者协会迅速开展全方位摸查排查工作,第一时间上报最新动态数据,尽力所能及之事,彰显青年担当。他们积极耐心地拨打每一个电话,严谨认真地对待每一个流程,以保障志愿工作顺利进行,全力以赴为广州疫情防控做贡献,发挥华商青春力量。

 

此次线上电话流调志愿活动招募的学生志愿者大多没有接触过这项工作。经过岗前培训,他们有条不紊开展工作,并始终坚守岗位。从最初生疏询问到熟练沟通,在一次次与群众的通话中提升历练。在电话流调过程中,耐心向群众解释来由、及时向工作人员反映情况。志愿者们在流调工作最紧张的时刻参与其中,坚守在流调工作一线,为疫情防控工作争取宝贵时间。同时,时刻关注电脑屏幕,录入信息及核查,只为获得准确无误的数据。在流调过程中,他们也遇到一些困难:部分群众不接电话、外来务工人员不清楚自己具体所在的街道地址、被认为是诈骗电话、拒绝向流调志愿者透露个人信息等。尽管遇到了这些困难,但志愿者们迎难而上,耐心解决回复、上报积极为他们解决问题。耐心记录并在工作群及时沟通交流。

凝心聚力,共克时艰。流调是一条隐形的战线,在这场没有硝烟的疫情阻击战中, 华商青年志愿者鼓足干劲、争分夺秒,以最好的态度和耐心开展流调工作,进行信息登记,配合海珠区团委、海珠区青年志愿者协会进行摸查排查工作,以实际行动助力广州本轮疫情防控工作。华商青年志愿者坚定迈向战“疫”前沿,朝着向往的春天勇毅前行,为着热爱的广州尽锐出战。以志愿之心点燃“星火”,以志愿之行展青年风采,志愿者们不怕苦、不怕累,冲锋在前,诠释华商青年的责任与担当!

 

(图文/校团委 责任编辑/刘育静)

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